Giám đốc Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp

1. Thực hiện công việc chuyên môn
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng
- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng
- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng
- Tư vấn, cung cấp thông tin cho các cấp lãnh đạo về những phản hồi, biến động của khách hàng và thị trường
- Phối hợp với các phòng ban khác trong Ngân hàng nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất tới khách hàng
- Đề xuất và thương thảo giải pháp tài chính: kết hợp nhiều sản phẩm dịch vụ tích hợp
- Quản lý và phát triển Khách hàng chiến lược
2. Báo cáo & tuân thủ
- Báo cáo kết quả hoạt động bán hàng theo tuần/tháng/quý.
- Tuân thủ nghiêm quy định và quy trình nội bộ ngân hàng.
3. Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp quản lý

- Tốt nghiệp đại học các trường ngành Tài chính ngân hàng, kế toán.
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm quan hệ KHDN tại Ngân hàng, hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.
- Có kiến thức kinh tế và khả năng phân tích.
- Khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm.
- Có kỹ năng về giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, bán hàng, marketing.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp giải quyết công việc.
- Sẵn sàng đi công tác.
- Trung thực, nhanh nhẹn, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Chịu được cường độ làm việc cao và sức ép lớn, chịu chỉ tiêu kinh doanh riêng.
- Sử dụng tốt các phần mềm vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point...) và các trang thiết bị văn phòng.